นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Khanittha Aumchao ในนาม Relax Mobile Massage ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่ประกอบกิจการในประเทศไทย ที่อยู่ที่จดทะเบียนคือ 227/4 Village No. 2, Klondo, Dan Makham Tia, Kanchanaburi 71260, Thailand คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่งได้ที่ bookings@irelaxmassage.com ซึ่งเป็นกล่องจดหมายเดียวกับที่ทีมรับจองอ่านอยู่ทุกวัน

เรื่องใดก็ตามในนโยบายนี้ รวมถึงการขอดูหรือขอลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ เขียนมาที่ bookings@irelaxmassage.com หรือทักมาทาง LINE และ WhatsApp ได้เลย

เว็บไซต์นี้ไม่เก็บสิ่งที่คุณพิมพ์เลย ไม่มีแบบฟอร์มจองและไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ การจองทุกครั้งตกลงกันทาง LINE WhatsApp หรือโทรศัพท์ รายละเอียดการจองจึงอยู่ในแชตนั้น

ไม่มีแบบฟอร์มชนิดใดในเว็บไซต์นี้ ไม่มีจุดไหนที่ถามชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร หรืออีเมล ไม่มีการรับชำระเงิน และจองหรือจ่ายค่านวดผ่านเว็บไซต์นี้ไม่ได้ แบบฟอร์มซื้อบัตรกำนัลเป็นแบบฟอร์มสุดท้ายที่มี และถูกถอดออกไปเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2569 พร้อมระบบส่วนที่เหลือทั้งหมด

ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกเซิร์ฟเวอร์ตามมาตรฐาน ซึ่งมีหมายเลข IP รวมอยู่ด้วย ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และปลอดภัย ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวใคร

ทุกอย่างที่คุณส่งมาในแชต ซึ่งในทางปฏิบัติมีอยู่ไม่กี่อย่าง

• ชื่อของคุณ หรือชื่อที่คุณใช้บอกเรา
• เบอร์โทรหรือบัญชีแชต เพื่อให้หมอนวดติดต่อคุณได้
• ที่อยู่ โรงแรม หรืออาคารที่จะไปนวด
• รายการนวด เวลา และราคาที่ตกลงกัน
• ข้อมูลสุขภาพที่คุณเลือกบอกเรา ในส่วนที่มีผลต่อความปลอดภัยในการนวด ดูหัวข้อสุขภาพใน ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราถามเฉพาะเมื่อมีผลต่อการนวด ไม่ใช้เพื่ออย่างอื่น และไม่จำเป็นต้องทราบผลวินิจฉัยหรือประวัติการรักษาของคุณ

ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญาสำหรับส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ และความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณสำหรับข้อมูลสุขภาพ ซึ่งคุณให้โดยการเลือกบอกเราเอง

เราใช้ Vercel Analytics เพื่อดูว่าคนอ่านหน้าไหนบ้าง และมาจากประเทศหรือภูมิภาคใดโดยประมาณ ระบบบันทึกว่ามีการเข้าชมหน้าหนึ่งและดูอะไรต่อ แต่บอกไม่ได้ว่าคุณเป็นใคร และเราไม่นำไปเชื่อมกับข้อความจอง ระบบนี้ไม่ตั้งคุกกี้และไม่ให้รหัสประจำตัวใดที่คงอยู่ระหว่างการเข้าชม จึงทำงานได้โดยไม่ต้องขออนุญาต Vercel ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์นี้ ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของเรา

เรายังใช้ Google Analytics ด้วย แต่เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น ไม่มีอะไรจาก Google โหลดขึ้นมาจนกว่าคุณจะกดยอมรับในกล่องคำถามเล็ก ๆ ที่ปรากฏตอนเข้าชมครั้งแรก ถ้าคุณยอมรับ Google Analytics จะตั้งคุกกี้และให้รหัสประจำตัวกับเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อนับจำนวนการเข้าชมและให้เราเห็นว่าหน้าไหนนำไปสู่การจอง Google ประมวลผลข้อมูลนี้ในนามของเราภายใต้ข้อกำหนดของ Google เอง ถ้าคุณกดปฏิเสธ ระบบจะไม่โหลดเลย และคำถามนั้นจะไม่กลับมาถามอีก

ไม่ว่าคุณจะเลือกอย่างไร เบราว์เซอร์ของคุณจะจดตัวเลือกนั้นไว้ พร้อมเวลาที่เลือก และวันที่ของนโยบายฉบับที่คุณเลือกตอบ เพื่อให้เราแสดงได้ว่ามีการให้ความยินยอมจริงหากถูกถาม บันทึกนี้ไม่เคยออกไปจากเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณกด เปลี่ยนตัวเลือกเรื่องสถิติ ได้ทุกเมื่อ ซึ่งจะล้างสิ่งที่เลือกไว้แล้วถามใหม่ การถอนความยินยอมง่ายเท่ากับการให้ ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ใช้พิกเซลโฆษณาและไม่ตั้งคุกกี้เพื่อการโฆษณา นอกจากสถิติที่อธิบายไว้ข้างต้น สิ่งที่เว็บไซต์นี้เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณมีเพียงสิ่งที่ทำให้หน้าเว็บทำงานได้ขณะใช้งาน และตัวเลือกเรื่องสถิติของคุณเอง

การจองเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มแชตที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของ เมื่อคุณทักเราทาง WhatsApp หรือ LINE บทสนทนานั้นอยู่กับ Meta หรือ LINE Corporation ด้วย ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย ซึ่งควรอ่านถ้าเรื่องนี้สำคัญกับคุณ

เราควบคุมได้ว่าเราทำอะไรกับข้อความของคุณ แต่ควบคุมไม่ได้ว่าแพลตฟอร์มทำอะไรกับมัน ถ้าไม่สะดวกใช้ทั้งสองช่องทาง โทรมาที่ +66 83 686 0312 ได้

หมอนวดที่ไปตามนัดของคุณจะเห็นชื่อ ที่อยู่ และสิ่งที่คุณบอกเราซึ่งมีผลต่อการนวด เธอต้องใช้ทั้งสามอย่างในการทำงาน

นอกจากเธอ ข้อมูลของคุณจะผ่านมือบริษัทที่ให้บริการซึ่งกิจการนี้ใช้อยู่ แต่ละรายทำตามคำสั่งของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง

• Vercel ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์นี้และสถิติผู้เข้าชมตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• Google ให้บริการสถิติตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และเฉพาะเมื่อคุณอนุญาตแล้วเท่านั้น

ทั้งสองบริษัทมีระบบอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลผู้เข้าชมที่กล่าวถึงจึงอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ แต่ละรายดูแลข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่เผยแพร่ไว้ของตน และไม่มีรายใดได้รับสิ่งที่คุณส่งมาในข้อความจอง

รายชื่อมีเท่านี้ และสั้นกว่าเดิม เดิม Stripe เคยรับชำระด้วยบัตร Google เคยเก็บการจองไว้ในปฏิทินและทะเบียนบัตรเติมเงินไว้ในสเปรดชีต และ Resend เคยส่งอีเมลยืนยัน ระบบเหล่านั้นไม่มีอีกแล้ว และไม่มีรายใดได้รับข้อมูลจากเว็บไซต์นี้

ไม่มีใครอื่น เราไม่ขายข้อมูล ไม่แบ่งปันให้ผู้ลงโฆษณา และไม่ส่งต่อให้ธุรกิจอื่นเพื่อประโยชน์ของพวกเขา หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราจะปฏิบัติตาม และจะแจ้งให้คุณทราบเว้นแต่กฎหมายห้ามไว้

บันทึกการจองจะเก็บไว้ตลอดช่วงที่คุณยังเป็นลูกค้า และอีกระยะหนึ่งหลังจากนั้นตามสมควร เพื่อให้ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการไม่ต้องอธิบายที่อยู่และอาการปวดบ่าใหม่ทุกครั้ง

ขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ เราจะลบให้ ยกเว้นบันทึกทางบัญชีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ ข้อมูลสุขภาพจะลบทันทีที่ขอ เพราะเราไม่มีเหตุผลที่จะเก็บไว้เกินกว่าการนวดที่เกี่ยวข้อง

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณขอให้เราทำสิ่งเหล่านี้ได้

• บอกว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้ และให้สำเนา
• แก้ไขส่วนที่ไม่ถูกต้อง
• ลบข้อมูล
• หยุดใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่ง หรือคัดค้านการใช้ที่คุณไม่เห็นด้วย
• ส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่นำไปใช้กับธุรกิจอื่นได้
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ รวมถึงเรื่องข้อมูลสุขภาพ

เขียนมาที่ bookings@irelaxmassage.com แล้วเราจะดำเนินการให้ ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องบอกเหตุผล หากไม่พอใจวิธีที่เราจัดการคำขอ คุณร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

บริการนี้สำหรับผู้ใหญ่ เราไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้อยู่แล้ว และผู้จองต้องมีอายุเกินกว่านั้น ตามที่ระบุใน ข้อกำหนดการใช้บริการ

ถ้าสิ่งที่เราเก็บเปลี่ยน หน้านี้จะเปลี่ยนตาม และวันที่ด้านบนจะเลื่อนไปด้วย มีคำถามส่งมาที่ bookings@irelaxmassage.com หรือทักทาง LINE ได้เลย